Política de Privacidade e Cookies

1.         Política de Privacidade

A Gesqual sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa Política de utilização dessas informações. Assim, você poderá entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos. Dedique alguns minutos do seu tempo para ler essa Política e aproveitar de forma consciente e segura tudo o que a Gesqual tem para oferecer.

1.1        Objetivo

Trata-se das diretrizes adotadas pela Gesqual em relação à recepção, armazenamento e utilização das informações pessoais disponibilizadas pelos clientes e visitantes, para acesso e uso dos nossos serviços (sites institucionais, aplicativos e sistemas da Gesqual, denominados “serviços”), que necessitam de identificação. 

1.2         Termos e condições

Todos os termos e condições constantes na presente Política de Privacidade poderão ser modificados a qualquer momento pela Gesqual, em virtude de alterações na legislação ou nos serviços, em decorrência da utilização de novas ferramentas tecnológicas ou, ainda, sempre que, a exclusivo critério da empresa, tais alterações se façam necessárias. Diante do exposto, recomendamos aos nossos usuários e visitantes que, previamente à utilização dos serviços disponíveis, seja verificada a Política de Privacidade então vigente.

1.3         Consentimento

A utilização dos serviços disponibilizados pela Gesqual por qualquer usuário ou visitante implicará em expressa aceitação quanto aos termos e condições da Política de Privacidade vigente na data de sua utilização. Recomendamos aqueles usuários ou visitantes, que não concordem com a Política de Privacidade vigente, a não utilização dos serviços da empresa. 

O consentimento poderá ser evidenciado: 

Através do aceite da Política de Privacidade e Cookies existente no site www.gesqual.com.br; ou 

Por meio de assinatura eletrônica em nossos contratos e propostas; e 

Por meio de assinatura manual em nossos contratos e propostas; 

1.4         Conceituação – Tratamento de informações pessoais

Para o fornecimento dos serviços, a empresa adota recursos avançados, visando a proteção das informações pessoais dos usuários, visitantes e de seus serviços. Entendendo-se por informações pessoais o nome completo do usuário ou razão social, endereço físico e eletrônico, número de telefone, RG, CPF ou CNPJ, número de cartão de crédito, situação financeira, patrimonial, contrato social, balanço patrimonial, preferências e padrões de acesso (“informações pessoais”) não são divulgadas pela empresa, exceto nas hipóteses expressamente mencionadas neste documento.  

Tais informações são coletadas quando inseridas ou submetidas voluntariamente pelo titular de dados nos formulários disponíveis no site ou de forma automatizada por meio de Cookies, são armazenadas e tratadas, utilizando-se rígidos padrões de sigilo e integridade, bem como controles de acesso físico e lógico, observando-se sempre os mais elevados princípios éticos e legais.  

Caso o usuário ou visitante decida fornecer suas informações pessoais, tal ato implicará em expressa autorização para que tais informações sejam utilizadas para o fornecimento dos serviços, com o propósito definido em contrato de prestação de serviços, bem como para que tais informações sejam arquivadas.  

Uma vez provido das informações pessoais a respeito do usuário ou visitante, a empresa poderá utilizar os dados do usuário para o fim de enviar publicidade, direcionada por e-mail ou por quaisquer outros meios de comunicação, contendo informações sobre a empresa, seus produtos e serviços, mas sem divulgá-las a terceiros.  

1.5         Segurança das informações confidenciais

O acesso às informações pessoais coletadas e armazenadas pela Gesqual é restrito aos profissionais autorizados ao uso direto dessas informações, e necessário à prestação de seus serviços, sendo limitado o uso para outras tarefas. É exigido, também, de toda organização ou indivíduo contratado para a prestação de serviços de apoio, que sejam cumpridas as Políticas de Segurança da Informação adotado pela Gesqual.  

A Gesqual poderá revelar as informações pessoais que tenha recebido, concordando, desde já, o usuário com tal revelação, nas seguintes hipóteses: 

  • sempre que estiver obrigado a revelá-las, seja em virtude de dispositivo legal, ato de autoridade competente, ordem ou mandado judicial; 

  • aos seus parceiros comerciais e/ou prestadores de serviço, a fim de atender à solicitação de serviços efetuada pelos usuários; 

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar de que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Porém, nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura. Sendo assim, embora a Gesqual sempre faça o possível para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.

1.6         Direito de revogação de consentimento

O Consentimento poderá ser cancelado, mediante a manifestação eletrônica pelo e-mail privacidade@gesqual.com.br, onde, neste momento, excluiremos os dados que o titular de dados tenha fornecido. 

Os dados pessoais poderão ser mantidos em arquivo interno, indisponível para terceiros, caso seja necessário cumprir obrigações legais, regulatórias, ordens judiciais ou administrativas. Eles não serão, em nenhuma hipótese, divulgados, compartilhados ou repassados a nenhum cliente ou parceiro. 

1.7         Correção de dados pessoais

O titular de dados terá livre acesso aos seus dados (mediante a solicitação por e-mail) a qualquer momento. Caso não estejam corretos ou não correspondam à verdade, este poderá pedir a sua atualização, retificação, modificação, o seu cancelamento ou o registro de anotação complementar, mediante a manifestação eletrônica pelo e-mail privacidade@gesqual.com.br.

1.8         Extensão dos efeitos

Os termos da Política de Privacidade aqui expostos serão aplicados exclusivamente às informações pessoais, conforme acima definido, que venham a ser disponibilizadas à Gesqual pelo titular de dados para a utilização de seus produtos, serviços e cadastros.  

Por consequência, a Política de Privacidade aqui exposta não será aplicável a qualquer outro serviço que não os disponibilizados pela Gesqual, incluídos aqueles sites que estejam de alguma forma vinculados ao site da empresa, por meio de links ou quaisquer outros recursos tecnológicos, e, ainda, a quaisquer outros sites que, de qualquer forma, venham a ser conhecidos ou utilizados pela empresa.  

Nesse sentido, alertarmos aos usuários que os referidos sites podem conter política de privacidade diversa da adotada pela Gesqual ou podem até mesmo não adotar qualquer política nesse sentido, não se responsabilizando, a empresa, por qualquer violação aos direitos de privacidade dos usuários que venham a ser violados pelos referidos sites. 

1.9         Lei aplicável e resolução de conflitos

Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de Vargem Grande do Sul, SP, Comarca de Vargem Grande do Sul, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja. 

Fica claro, ainda, que utilização de serviços e as ordens comandadas fora do território brasileiro, ou ainda as decorrentes de operações iniciadas no exterior podem estar sujeitas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem comandadas ou iniciadas. 

2.    Política de Cookies

O que são Cookies? 

Cookies são arquivos salvos em seu computador, tablet ou telefone quando você visita um site. Usamos os cookies necessários para fazer o site funcionar da melhor forma possível e sempre aprimorar os nossos serviços. 

2.1         Tipos de cookies que utilizamos

Cookies utilizados nas Nossas Plataformas Digitais: 

Necessários 

Alguns cookies são classificados como necessários, pois são absolutamente essenciais para o funcionamento adequado do site. Esses cookies garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site, de forma anônima, a finalidade da coleta destes cookies é estabelecer controle de idioma e segurança ao tempo da sessão. 

Desempenho 

Os cookies de desempenho têm como finalidade coletar informações sobre como você usa o site, por exemplo, as páginas que você visitou e os links em que clicou. Nenhuma dessas informações pode ser usada para identificá-lo. Seu único objetivo é possibilitar análises e melhorar as funções do site. 

Analíticos 

Os cookies analíticos têm como finalidade entender como os visitantes interagem com o site, esses cookies ajudam a fornecer informações sobre as métricas do número de visitantes, taxa de rejeição, origem do tráfego, etc. Nenhuma dessas informações podem ser usadas para identificá-lo. Seu único objetivo é possibilitar análises e melhorar as funções do site.

2.2         Como excluir cookies

A maioria dos navegadores de Internet são configurados para aceitar automaticamente os Cookies. Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar Cookies. Consulte as instruções do seu navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar as configurações do seu navegador. 

Em nosso site, você também pode personalizar quais Cookies deseja utilizar. Porém, desabilitar os cookies que utilizamos, pode impactar a experiência do usuário em suas Plataformas Digitais, por exemplo, você talvez não consiga visitar certas áreas de uma página nossa ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma página. 

Caso o usuário utilize dispositivos diferentes para acessar as Nossas Plataformas Digitais (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.) deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos Cookies. 

3    Referências

  • Política de Segurança da Informação da Gesqual 

  • ISO/IEC 27701:2019 

  • Proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Brasileira 13.709/2018 

4    Contato do Encarregado dos Dados

Em caso de dúvidas ou solicitações, favor entrar em contato com o Encarregado pela Proteção de Dados pelo e-mail: privacidade@gesqual.com.br

Nome:  Amanda Pancelli Tabet

Telefone: +55 (19) 3641.8117