Qual o propósito de um relatório de auditoria?
O relatório de auditoria mostra o que foi examinado na auditoria.
É nesse momento que a direção da empresa tem em mãos dados e fatos para orientar a tomada de decisões e aprimorar a eficácia dos processos organizacionais e operacionais.
Com base na ISO 19011 – Diretrizes para auditorias e sistemas de gestão, seguem as 8 informações que CONVÉM ter em um relatório de Auditoria:
1 – Os objetivos da auditoria.
Definir os objetivos de uma Auditoria é importante para orientação do trabalho dos auditores.
Além disso, para garantir que a auditoria seja eficaz e eficiente e para que as partes interessadas na Auditoria possam entender claramente o que está sendo avaliado e quais os resultados esperados.
2 – O escopo da Auditoria
A definição do escopo de Auditoria, ajuda a garantir que a Auditoria seja objetiva e imparcial.
É importante pois auxilia os auditores a se concentrarem nas áreas mais importantes e relevantes para a organização.
3 – Identificação do cliente da Auditoria
A Auditoria deve ser realizada com base nas necessidades e expectativas do cliente.
Ao identificar o cliente da Auditoria, garantimos que suas expectativas sejam atendidas e ajudamos na definição do escopo da Auditoria e os critérios de avaliação.
4 – Identificação do líder da equipe da Auditoria e seus membros
Ao identificar o líder da auditoria e seus membros, a equipe de auditoria pode ser organizada de forma adequada, com base nas habilidades e conhecimentos necessários para a auditoria.
Isso ajuda a garantir que a auditoria seja conduzida por uma equipe qualificada e experiente, e que a auditoria atenda aos objetivos estabelecidos.
5 – As datas e lugares onde as atividades da Auditoria foram realizadas
É extremamente importante e essencial deixar bem claro e definido a data e o lugar que será realizada a Auditoria.
Além de evitar confusões, ajuda quem ler o relatório a entender o cenário que foi avaliada as evidências e constatações.
6 – O critério da Auditoria
O critério define os requisitos ou expectativas que serão avaliados e comparados com as práticas e procedimentos reais da organização.
A partir disso, ficará muito claro sobre qual ótica as evidências foram avaliadas. Elas respondem o porquê da super conformidade ou não conformidade, comparando o planejado com o executado.
7 – As constatações da Auditoria
As constatações também são importantes porque constituem a base para o relatório de auditoria e ajudam a garantir que o relatório seja objetivo, preciso e completo.
As constatações fornecem informações essenciais que apoiam as recomendações da auditoria e ajudam a organização a entender as implicações dos resultados da auditoria e tomar decisões informadas.
8 – As conclusões da Auditoria
As conclusões são importantes porque fornecem uma visão geral da eficácia do sistema de gestão da organização auditada.
Elas indicam se a organização está operando de acordo com as expectativas e requisitos estabelecidos e se estão sendo adotadas as melhores práticas.
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